Tại 99wib, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho thị trường Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 99wib – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng và cam kết xử lý nó một cách có trách nhiệm, minh bạch và bảo mật.
Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập website, sử dụng ứng dụng di động hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào với 99wib, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ nền tảng 99wib bao gồm website tại 99wib.vu và ứng dụng di động iOS/Android. Mọi dịch vụ mới được bổ sung đều tự động chịu điều chỉnh bởi chính sách này.
99wib thu thập thông tin từ bạn theo các cách sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Bắt buộc | Xác minh danh tính và độ tuổi 21+ |
| Email, số điện thoại | Bắt buộc | Thông báo tài khoản, bảo mật 2FA |
| CCCD/CMND | KYC | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận |
| Thông tin ví điện tử | Bắt buộc | Xử lý nạp/rút VND an toàn |
| Lịch sử giao dịch | Tự động | Hỗ trợ, kiểm toán, phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu hành vi | Tự động | Cải thiện trải nghiệm, bảo mật |
99wib sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Toàn bộ giao dịch tài chính tại 99wib được thực hiện bằng VND qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn là nền tảng của toàn bộ hệ thống tài chính tại 99wib.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán:
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh là cam kết về trải nghiệm – nhưng bảo mật giao dịch không bao giờ bị đánh đổi để lấy tốc độ. Tiền về an toàn và đúng người là ưu tiên tuyệt đối.
99wib sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.
Các loại cookie 99wib sử dụng:
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 99wib.
99wib triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
99wib lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp luật. Các mốc lưu trữ cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng các phương pháp không thể phục hồi hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi dùng cho mục đích thống kê tổng hợp.
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 99wib:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99wib qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. 99wib sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
Dịch vụ 99wib được thiết kế dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 99wib qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Đối với các vấn đề phức tạp cần xác minh danh tính, quá trình có thể cần thêm thời gian.
Trong trường hợp có vi phạm bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 99wib sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
99wib có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99wib sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.
Sáu trụ cột bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của người dùng
Nếu bạn đã đọc và tin tưởng vào cam kết bảo mật của 99wib, hãy đăng ký để trải nghiệm nền tảng cá cược và giải trí an toàn nhất dành cho người Việt Nam từ 21 tuổi.